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王永慶的「瘦鵝理論」
王永慶的「瘦鵝理論」王永慶的「瘦鵝理論」 鵝是台灣最常見的家禽之一，王永慶因為養鵝的經驗發展出一套獨特的「瘦鵝理論」，這套理論也是他給年輕人的第三堂課。家禽的生命力一九四一年前後，台灣農村幾乎家家戶戶都飼養雞、鴨、鵝等家禽，並用吃剩的食物和雜糧來餵養。因為第二次世界大戰的緣故（當時台灣為日本的殖民地），物資極端匱乏，鄉村也嚴重缺糧，人都吃不飽了，當然也沒有剩餘食物和雜糧可飼養家畜，只好讓牠們在野外覓食，吃野菜和野草。 一般說來，農村飼養的鵝，在正常餵食之下，大約四個月就有五、六斤重；可是，當時一般人家飼養的鵝，由於只吃野菜和野草， 四個月下來，瘦得皮包骨，每隻都只有兩斤重。 看到這些瘦弱不堪、價值偏低的鵝群，王永慶心中盤算著：「兩斤重的鵝可說毫無用處，假如我能動腦設法找到鵝飼料的話，養鵝的難題必定迎刃而解。」根據他的觀察與分析，當時農村採收高麗菜之後，都把菜根和外面 一兩 層的粗葉丟棄在菜園裡，而這些被丟棄的菜根和粗葉正是鵝的飼料，可是一般人並沒有察覺到。 於是，王永慶雇人到四處的菜園撿回菜根和粗葉，再向「共精共販」的統一碾米廠買回廉價的碎米和稻殼。把菜根和粗葉切碎，混合碎米與稻殼，就製成絕佳的鵝飼料。 接著，王永慶到處向農家搜購瘦鵝，農家見到養不肥大的瘦鵝竟有人搜購，正是求之不得。王永慶把四處搜購來的瘦鵝集中起來，並用自製的飼料餵食。瘦鵝飽受飢餓的折磨，看到食物就拚命吞食，一直到喉嚨塞滿了飼料才暫時停下來；幾個小時之後，等胃裡的食物消化完畢，立刻又狼吞虎嚥一番。 每天如此周而復始，原本只有兩斤重的瘦鵝，經過王永慶兩個月的飼養之後，重量高達七、八斤，非常肥大。究其緣故，因為瘦鵝具有強韌的生命力，不但胃口奇佳，而且消化力特強，所以只要有食關鍵字行銷物吃，立刻就肥大起來。 這一段飼養瘦鵝的寶貴經驗，讓王永慶深深體悟到，在日本人統治下台灣人，也要像瘦鵝一樣具有強韌的生命力，才能夠長期忍受折磨，度過重重難關生存下來。 「瘦鵝理論」的意涵: 他並且逐漸發展出一套運用在為人處世與經營管理的「瘦鵝理論」，這套理論包括了下列三個意涵。 一、要學習瘦鵝忍飢耐餓、刻苦耐勞的精神：一九七五年元月九日，王永慶在接受美國聖若望大學贈授榮譽博士學位的典禮上，說了一段發人深省的話。他說：「我幼時無力進學，長大時必須做工謀生，也沒有機會接受正式教育，像我這樣一個身無專長的人，永遠感覺只有刻苦耐勞才能補其不足。」「而且，出身在一個近乎赤貧的環境中，如果不能刻苦耐勞，簡直就無法生存下去。直到今天，我還常常想到由於生活中受過的煎熬， 才產生了我克服困難的精神和勇氣，幼年生活的困苦，也許是上帝對我的賜福。」從這一段話裡，我們可以知道， 刻苦耐勞不但是王永慶的座右銘，也是促使他成功的主要動力。事實上， 世界上每個人的聰明才智都相差無幾，可是為何有人成功，有人失敗呢？關鍵之一就在能否刻苦耐勞而已；天底下絕對沒有舒舒服服就會有成就的事，凡事都有前因後果，下苦功夫才會有好結果。人人都在追求舒適與快樂，可是都忽略了追求舒適與快樂一定要付出代價。例如，如果一整個星期都很努力工作，遇到星期天休息， 一定覺得很舒服；相反的，如果整個星期本來就無所事事，星期天再休息，恐怕不但不覺得舒服，反而覺得很無聊。再例如吃東西，偶爾吃一頓大餐，會覺得是一種享受；如果天天吃大餐，非但不是享受， 反而是受罪。 王永慶強調說：「追求舒適與快樂的代價，就是刻苦耐勞。」他又指出，時下的年輕人大都希望做有意義而又容易的工作。其實，容易做的工作是不會有多大意義的。所以網路行銷，年輕人不要怕困難， 只要下決心去做，任何傷腦筋的事終必克服，任何乏味的工作也會苦盡甘來。王永慶舉例說明吃苦的好處。譬如外行人去參觀別人的工廠，不是得其皮毛就是一無所得。但若是自己辛辛苦苦去鑽研一件新產品， 僅欠缺一點訣竅，在窮究之餘參觀別人的工廠，一眼看到，心領神會，完全吸收，這樣才會有所得。就像求道的人，要嘗盡苦頭，求得那份慧心，才能夠悟道。 再譬如去聽專家演講，任何問題若不先經過自己努力去研究分析，就很難有深刻的了解，在自己沒有深刻的了解之前，也很難從別人的演講當中去掌握講詞的精華所在，進而消化吸收，真正明瞭其中的奧妙而變成自己有用的知識。 王永慶說：「天下的事情，沒有輕輕鬆鬆、舒舒服服讓你能獲得的，凡事一定要經過苦心地追求、去經驗才有所收穫。」 王永慶不是教徒，卻說了一段頗富宗教哲理的話。他說：「神創造人，畢竟是很公平的，道理只有一個，那就是人必須先苦而後才有甘。天下事都是要經過相當辛苦才可以得到的，這個道理很淺，卻很難實踐，這是一般人的毛病。」目前許多剛從學校畢業的年輕人，胸懷大志，自信滿滿，也勤奮努力，可是由於急功近利，結果大都失敗了。大家都知道，羅馬不是一天造成的，所以年輕人不論就業或創業，千萬不可操之過急，成功絕非一蹴可幾，一定要有先苦後甘的體認，學習瘦鵝忍飢耐餓、刻苦耐勞的精神，按部就班一步一步來，才會有成就。 王永慶說：「我常常喜歡以『瘦鵝理論』來形容台灣今天種種成就的由來。光復初期，台灣老百姓生活處境極為艱苦，為了求得生存，所以充分發揮了華人刻苦耐勞的傳統美德，終於能夠突破重重困境，謀得成就。」 二、學習瘦鵝面對困境時的堅毅態度，等待機會到來任何人在走霉運時，要學習瘦鵝一樣忍飢耐餓，鍛鍊自己的忍耐力，培養毅力，等待關鍵字排名機會到來。只要餓不死，一旦機會到來，就會像瘦鵝一樣，迅速地強壯肥大起來。王永慶指出，中華民族具有傳統勤勞美德，以及非常強韌的耐力，長久以來如同飢餓的瘦鵝一般，忍受著極端艱苦的日子，可是一旦有了食物，就可以很快恢復體魄力量。 他說：「華人就像瘦鵝，餓不死，也不會生病，一有機會，馬上起來，快得不得了。」 他又說：「人在困苦當中，往往會養成一種堅毅力，只要遇到適當的機會，有了環境的條件可以配合，成長就會很快，甚至超越一般人。」 王永慶更以「瘦鵝理論」來說明，為何中國大陸在短短數年之內各方面都有驚人的發展。他表示，鵝隻過去由於極端缺乏食物，所以瘦弱不堪，但是因為具有強韌的生命力，所以一旦有了足夠食物，很快就能夠健壯成長。 過去大陸處在封閉的社會環境，思想守舊，人的潛力完全無法發揮，所以人民的生活貧窮困頓，也感到十分無奈。一旦環境改變，走向自由市場，等於是開展了活動的空間，一般人民的生活也很快獲得改善。 他這種瘦鵝面對逆境時展現的積極態度，與日本經營之神松下幸之助把壞運看成是好運的積極人生觀，非常神似。 松下幸之助從小因腸胃不好，經常把排泄物拉在褲子裡，弄得狼狽不堪；十一歲時因家境清苦，只好唸到小學四年級就輟學去當學徒；十三歲喪父，二十歲喪母；十七歲，搭乘汽船跌落海中，差一點淹死；二十歲，染上當時被認為是絕症的肺結核病；二十六歲，騎自行車與汽車相撞，自行車被撞得稀爛。 對於上述種種的打擊與噩運，松下幸之助全部當成好運。他認為，因腸胃不好，為免於狼狽不堪，只得小心飲食，並更注意自己的健康；十一歲就輟學去當學徒，這樣才能比別人更早學到做生意的本事；年幼喪父母，未來的前途唯有靠自己的雙手去奮鬥；海水淹不死，病魔纏不死，汽車撞不死，大難不死必有後福。 王永慶在酒店經紀面對逆境時，當成是瘦鵝磨練自己的良機；松下幸之助把人生中所遭遇的壞運全部當成是好運。兩人的看法確實有異曲同工之妙。 三、瘦鵝之所以瘦，問題不在鵝，而在飼養的方法不當所致企業經營的道理也是一樣， 企業經營不善，問題不完全在員工， 而在老闆管理方法不當所致。王永慶說：「我們雖然年年有些成長，但仍落伍，原因何在？我想責任不在被領導者，是在養鵝的人，不懂飼養，瘦鵝永遠是瘦鵝。」 他指出，效率差是領導者的問題，是管理的問題。工廠的生產管理沒做好，品質管理沒做好，是管理者沒有設定良好的制度，沒有教導、要求他們的工作人員，不是工人不守規矩、不用功或者是不重視品質效率。管理沒有做好，要怪動腦的人沒有用心去思考、研討，設定合理妥善的各項管理制度，進而教導、要求基層的工作人員。 他進一步指出，企業要提高團隊的經營績效，必須要有一個能幹的領導人。 王永慶以獅子與羊做生動的比喻說：「如果讓一隻獅子來帶領一群羊，將來這群羊一定個個勇猛；而如果讓一隻羊來帶領一群獅子，最後很可能獅子變得很軟弱。 他的意思是人，企業經營的成敗關鍵全看領導人。有能幹的領導，就能培養能幹的部屬，自然就能提高團隊的經營績效。 養鵝人的任務：大同公司前董事長林挺生曾說：「英國古諺說『天下沒壞學生， 只有壞老師。』我相信這句話也可用在企業界：『沒有不良的員工， 只有不稱職的管理者。』」 美吾髮公司董事長李成家也說：「沒有打敗仗的士兵，只有不會帶兵的將軍；沒有不可用的人，只有不會用人的主管。」 林挺生與李成家的看法，正好與王永慶的「瘦鵝理論」不謀而合，道出了企業經營成功的奧秘。
- Oct 03 Thu 2013 20:09
2009桃園觀音蓮花季 旅遊護照 吃喝玩樂通包
2009桃園觀音蓮花季 旅遊護照 吃喝玩樂通包【大台灣旅遊網TTNews記者張雅姍】 活動時間長達七週的2009年桃園觀音蓮花季已於日前開跑，為了響應縣內夏季觀光盛事，辦公室出租鄰近觀音鄉的古華花園飯店特別邀集觀音鄉內7家蓮園農場、中壢市與平鎮市一帶的牛肉麵店家、威尼斯影城與捷安特租車等業者聯合推出仲夏賞蓮旅遊護照，內含吃、喝、玩、九份民宿樂、住等優惠券，要讓遊客玩得開心且超值！ 古華花園飯店總經理陳本怡表示，由飯店發行的仲夏賞蓮旅遊護照分為吃、喝、玩、樂、住等五類，「好吃」有中壢市與平鎮市酒店經紀的牛肉麵店家、觀音鄉的蓮花風味餐以及古華花園飯店的蓮花美食饗宴與冰沁飲料。「好玩」規劃有觀音賞蓮之旅。「好樂」則來到中壢市的新明觀光夜市、中壢太平洋SOGO百貨酒店工作，盡情享受購物之樂！也可以選擇到威尼斯影城看電影。盡興玩了一天，當然要選擇一家優質飯店好好放鬆休息，「好住」來到古華花園飯店，飯店提供仲夏賞蓮住宿專案可參考室內裝潢。
- Aug 24 Sat 2013 17:14
金身十八羅漢
- Aug 15 Thu 2013 09:03
寶媽員工旅遊 - 魅力關島6天4夜豪華行
寶媽員工旅遊 - 魅力關島6天4夜豪華行2009/10/13台北 CI026 22:05 Q關島晚上搭乘中華航空豪華客機飛往美國距離台灣最近的渡假勝地—關島。約3.5小時的航程於清晨抵達。2009/10/14 凌晨四點抵達關島機場後，將由熱情的中文導遊專車接往飯店Check In早∕悅泰飯店內享用 午∕五星級喜來登精品自助餐買房子+鐵板燒密克羅尼西亞文化之旅(西班牙廣場、聖母瑪莉亞教堂、拉第石公園)、戀人峽、ＧＰＯ購物廣場(Outlet)午餐後隨即展開【密克羅尼西亞文化之旅】，首先是西班牙廣場，它是舊時西班牙總督的官邸所在，廣場內有包括總督邸宅、花園、巧克力屋、西班牙拱門等建築物。總督邸宅已在二次大戰時被損毀，只剩下租房子基座部份；巧克力屋是一間六角型的小房子，傳說是因西班牙總督夫人在此邀請貴族喝下午茶、品嚐巧克力而得名。而西班牙廣場旁的_聖母瑪莉亞教堂，建於1669年，白色高聳的建築非常搶眼，是阿加納區的地標。這裡原本是關島第一座主教教堂的舊址，不過教堂經過戰爭和天災的侵襲，早已消失，現在的聖母瑪莉亞房屋出租教堂是戰後新蓋的。以及最具關島象徵性的_拉第石公園....等等。再前往關島人氣第一的戀人峽，與戀人一起敲響幸福的鐘，祝福戀情久久。晚∕豪華五星凱悅飯店浪漫自助晚餐2009/10/15ＡＢＣ海灘俱樂部：海豚生態追蹤之旅、深海托釣、外海浮潛、獨木舟&水上腳踏車隨興玩、香蕉船海上巡曳更可來趟刺激有趣的售屋網香蕉船巡曳並馳騁於大海中央格外的興奮或是安排海上獨木舟之旅並細細體會南太平洋悠閒的度假寧靜。並帶領您乘風破浪，前往外海觀賞野生海豚；浮潛，欣賞智力最高的海中生物悠遊自在的遨遊。不時的躍出水面，保證此行讓您留下深刻的記憶。早∕住宿飯店內享用 午∕ABC海灘風味自助餐晚∕精緻五星級悅賣房子泰Fiesta飯店創意主題自助晚餐2009/10/16P.I.C太平洋島渡假村一日會員、P.I.C渡假村藍天餐廳自助午餐P.I.C 密克羅尼西亞晚宴秀Dinner Show您可在這國際性的PIC渡假村內留影紀念、並隨即展開今日活動、悠哉悠哉地到海邊享受浮潛的樂趣、或到人魚共泳（全世界只有三座）的水族館式游泳池內盡情享受與魚共新成屋舞的滋味；還有體驗氣筒潛水也是一項值得您去親身體驗的活動喔。之後來場網球、羽球或壁球比賽、歡樂水上競走、水中韻律操、獨木舟及90米長的刺激滑水道、射箭及高爾夫揮桿練習；您也可以於人工瀑布或海邊悠閒地划划獨木舟、這時別忘了露天水力按摩池、這可是能讓您好好舒解一番的喔！下午接著向風帆挑房屋買賣戰及沙灘排球、水中角力拔河、水上籃排球！晚餐前您可到精品店閒逛、之後太平洋之夜Dinner Show豪華晚餐秀將燃起夜晚的高潮，精彩的舞蹈表演、火炬舞、戰鬥舞等表演都將讓您沉醉在今晚歌舞歡樂氣氛之中。2009/10/17 全天自由活動早上睡到九點多驚醒，趕緊去餐廳吃早餐（只供應到十點），吃完去飯店的找房子海灘走走，禁不住同事的誘惑，又回房換泳衣，下海浮潛看魚去！約半小時後又匆忙回房梳洗換裝，搭 DFS 的車至星球餐廳享用旅行社贈送的下午茶，再去逛逛附近的精品商店街，晚餐和同事們一起去吃 Friday，吃完晚餐又搭著 DFS 的車回到飯店，隨即又步行去了一趟 K - Mart ，買完東西，大家先各自回房收拾土地買賣行李，因為明早凌晨二點半就得 Morning Call ，所以大夥兒決定今晚不睡覺了，待大家收拾好行李各自洗完澡後，約在某同事房間集合、聊天，直到集合時間到，就拖著行李至飯店大廳集合，準備出發前往機場回家囉！2009/10/18 關島 05:30 Q台北 07:35今日起個大早，我們將在依依不捨的道別聲中結束這趟渡酒店經紀假島嶼之旅。
- Aug 06 Tue 2013 11:31
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